七万元ROG夜神RTX5090风扇坏了,华硕不给退款直接修好

发布时间:2026-10-24 14:46:35 编辑:小小说
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Reddit上一位用户分享了自己华硕ROG夜神RTX 5090显卡的售后过程,和近期不少高端显卡售后只能退款、很难维修的情况形成对比。当前有消息称英伟达已经停产这款显卡,市场售价走高,这起维修案例也受到不少关注。

这块显卡属于开箱版本的ROG夜神RTX 5090,当前海外主流零售商报价大约一万美元,折合人民币七万元。故障表现为显卡侧边的两枚风扇无法启动。用户先是送到线下电脑门店做检测,之后又把显卡外接在ROG Flow Z13 2025笔记本上再次测试,故障现象依旧存在。检测结果显示,显卡的32GB显存、176组ROP单元以及512bit位宽都没有异常,FurMark 1080p测试跑出30003分,问题锁定在风扇组件上。

故障确认之后,用户提交华硕官方RMA售后申请。华硕核查情况,判定故障源于风扇本身,受理更换配件的售后方案。用户在10月9日寄出显卡,华硕方面10月13日发邮件告知已经签收货物,仅仅两天就完成风扇更换工作并安排回寄,显卡在10月17日回到用户手上。用户反馈,返修后的显卡可以正常稳定运行。

 

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