韩国出品的游戏《地平线行者》近期出现大规模账号封禁事件。10月22日,不少玩家登录游戏时收到官方的封禁提示,部分已经完成充值消费的账号也在封禁名单当中。

综合论坛与各家媒体汇总的情况,本次遭到封禁的账号主要分为两类。一类账号存在使用外挂、修改MOD、替换皮肤等违规操作,官方对此类账号处置态度严厉,想要恢复账号权限难度较大。另一类占比更高的账号,来自购买初始号游玩的普通玩家,账号因为注册地区和登录IP不一致直接被限制登录。部分玩家已经在账号上投入不少开销,遭遇封禁之后申诉碰壁,个人权益受到损失。

游戏官方为被封禁的用户开放申诉途径。玩家可以整理好相关资料,发送邮件到邮箱cs8@gentlemaniac.com,同时附上充值记录截图作为佐证。如果第一次申诉没有通过,玩家还可以提交二次复核申请,邮件内填写账号UID,补充可以证明账号合规使用的相关材料。不过账号最终能否解除封禁,依旧要看游戏官方给出的审核结果。
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